En un entorno marcado por la recuperación y expansión de la actividad turística, los agentes de viajes mantienen un papel fundamental en la promoción y comercialización de destinos, impulsando el flujo de viajeros y el desempeño del sector. Como parte de su estrategia de relacionamiento comercial, Decameron All Inclusive Hotels & Resorts refuerza su programa de fidelización Decameron Agents Rewards, con el objetivo de reconocer la contribución de estos socios estratégicos y fortalecer una red de distribución clave para el crecimiento de la industria.
La plataforma ha sido desarrollada para ofrecer a los agentes de viajes una herramienta que les permita registrar sus reservas, acumular puntos por sus ventas y acceder a diferentes beneficios asociados a su desempeño comercial. De esta manera, la cadena busca generar una experiencia más cercana y dinámica con quienes forman parte de su red de distribución.
El programa se encuentra disponible para agentes de viajes en Panamá y forma parte de la estrategia de la compañía para continuar fortaleciendo su ecosistema comercial en la región. Los participantes pueden registrarse, validar sus reservas y gestionar sus beneficios a través de una plataforma diseñada específicamente para acompañar su labor diaria.
Más allá de un esquema de incentivos, el programa responde a una tendencia creciente dentro del sector turístico; el fortalecimiento de las relaciones entre proveedores y agentes de viajes mediante herramientas digitales que facilitan la gestión comercial y promueven una colaboración de largo plazo.
“Los agentes de viajes son un aliado fundamental para nuestra operación y para la experiencia que finalmente reciben los huéspedes. Con esta iniciativa buscamos reconocer su trabajo diario y seguir construyendo una relación basada en la confianza, el crecimiento mutuo y la colaboración”, Antonio Manfredonio, Gerente Comercial de Grand Decameron Panamá.
Con esta iniciativa, Decameron da un paso firme hacia la transformación digital de sus programas de relacionamiento, incorporando herramientas tecnológicas que no solo le permiten conectar con una amplia red de agentes de viajes, sino también brindarles una plataforma de trabajo confiable, eficiente y fácil de utilizar. Esta evolución fortalece los procesos comerciales y genera una experiencia más ágil tanto para los agentes como para la compañía.
