Mireya Periodista
La factura es un documento clave para que los consumidores puedan ejercer sus derechos, como solicitar la garantía, un cambio, la reparación o la devolución del dinero. Por ello, la …
Factura: el respaldo del consumidor frente a reclamos por más de $ 7.7 millones Leer más
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) realizó 299 verificaciones de escáner en distintos establecimientos comerciales del país, con el propósito de comprobar que el …
Acodeco detecta irregularidades en 125 comercios tras 299 verificaciones de escáner Leer más
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) desarrolla un operativo especial en los principales centros comerciales del país, con motivo de las jornadas de descuentos …
Black Friday bajo vigilancia: Acodeco verifica promociones y precios en todo el país Leer más
Las quejas inmobiliarias se ubican en el prime lugar de quejas atendidas en lo que transcurre del año, informó la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia …
Entre enero y agosto se recibieron 284 reclamos que ascienden a $8.1 millones Leer más
La garantía de los vehículos eléctricos es equivalente a la de los automóviles de combustión interna, conforme a lo establecido en la Ley 45 de 2007, sostiene la Autoridad de …
Vehículos eléctricos cuentan con la misma garantía que los de combustión señala Acodeco Leer más
Ningún comercio puede imponer un monto mínimo ni cargos adicionales cuando el consumidor paga con tarjeta de crédito, advirtió la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia …
Comercios no pueden exigir monto mínimo para pagos con tarjeta de crédito Leer más
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) reportó un total de 69 quejas por $479,957.33 relacionadas con la compra de vehículos a motor usados en …
Incumplimiento de garantía lidera denuncias contra ventas de vehículos usados Leer más
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) informó que, en lo que va del año, se han aplicado 103 multas en primera instancia por un …
$24 mil en sanciones a comercios por incumplir la Ley 113 sobre productos sucedáneos Leer más
Un total de 617 quejas relacionadas con el incumplimiento de la Ley N.º 24 del 22 de mayo de 2002 sobre historial de crédito recibió la Autoridad de Protección al …
Acodeco registró 617 quejas por anomalías en el historial de crédito durante el primer semestre Leer más
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) realizó un operativo de verificación en Barrio Sur, provincia de Colón, con el objetivo de asegurar que los …
Acodeco detecta irregularidades en comercios de Colón durante operativo en Barrio Sur Leer más