La responsabilidad y puntualidad son las habilidades blandas o competencias sociales más buscadas por el 57% de los especialistas de Recursos Humanos, de acuerdo con el estudio Habilidades más buscadas elaborado por Konzerta. En cuanto a las habilidades duras o conocimientos técnicos, el 73% de los especialistas menciona que la capacidad de hablar un segundo idioma es la más solicitada.
Según el estudio, en segundo lugar se ubica el trabajo en equipo con el 50%; comunicación con el 47%; empatía con el 37%; la capacidad de respuesta y adaptabilidad al cambio con el 33%; e inteligencia emocional con el 30%. También destacan habilidades como: pensamiento crítico, adaptabilidad, resiliencia y liderazgo con el 27% respectivamente.
El manejo de softwares o programas informáticos se identifica como otra de las habilidades duras o conocimientos técnicos con un 57%; seguido del uso de nuevas tecnologías con el 33%; el uso de IA con el 30%; habilidad en el manejo de la ciencia de datos con el 27%; y el manejo de equipo y maquinaria específica con el 23%.
Entre otras habilidades se ubica: Análisis de riesgos, competencias técnicas especializadas y pensamiento matemático con un 20% respectivamente.
Habilidades más buscadas es un estudio de Konzerta en el que participaron 509 especialistas en HR de la región: 77 de Panamá, 126 de Argentina, 102 de Chile, 126 de Ecuador y 78 de Perú. La investigación explora qué tan relevantes son las habilidades duras y blandas dentro del mercado laboral.
“El estudio revela que si bien las organizaciones se inclinan por las habilidades blandas como responsabilidad, trabajo en equipo y comunicación, se identifica una escasez significativa de estas competencias. Frente a esto, las empresas reconocen la importancia de establecer programas de capacitación y talleres de desarrollo personal, sin embargo aún existe un reto en cerrar estas brechas para enfrentar los desafíos”, explica Jeff Alejandro Morales, Gerente de Marketing de Konzerta en Jobint.
En el análisis se destaca que para el 47% de los especialistas en Recursos Humanos, los talentos entre 31 y 40 años destacan por poseer habilidades blandas más desarrolladas. Esta percepción se replica en toda la región: el 43% en Ecuador, el 39% en Perú, el 34% en Chile y el 33 en Argentina coinciden en lo mismo.
Mientras que para el 43% de los especialistas, el segmento de 41 a 50 años destaca por su sólido manejo de habilidades duras o hard skills. Seguido por los talentos entre 31 y 40 años con el 30%; la franja de 18 a 30 años con el 20%; y los talentos entre 51 a 65 años con el 7%.
El 98% de los especialistas considera las habilidades y aptitudes como un factor decisivo al momento de incorporar un nuevo talento. Incluso el 80% aconseja integrar las habilidades blandas en el CV como un factor diferenciador.

