Durante el primer trimestre, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) colocó 1,122 multas diversas en primera instancia a 880 agentes económicos de todo el país, totalizando $684,201.65
Del total de las sanciones colocadas, 102 sanciones fueron por incumplimiento de la Ley 24 de 2002 sobre historial de crédito, por un valor de $280,600.00. Las infracciones a las normas de protección al consumidor establecidas en la Ley 45 de 2007, fueron 760 multas por $280,421.65. Los motivos de estas multas son muy diversos, tales como anomalías encontradas durante las verificaciones; no presentan facturas para comprobar márgenes de comercialización; irregularidades en el contenido neto; desacato por inasistencia; denuncias comprobadas, veracidad de la publicidas, entre otros.
Detalla la entidad que las sanciones directas por incumplir con el control de precios en 18 productos de la canasta básica de alimentos, totalizaron 183 por un monto de $85,500.00, por irregularidades en contra del Decreto Ejecutivo 114 del 13 de marzo de 2020, se colocaron ocho sanciones por $13,1125.00; por incumplir con la Ley 6 de 1987, que establece beneficios para jubilados, pensionados y tercera edad, 12 multas por $7,515.00)
Otras sanciones impuestas por Acodeco, durante el periodo de enero a marzo del 2024, son por el incumplimiento de:
· Decreto de Gabinete 16 de 2014 (uso del cilindro de gas de 25 libras), 13 multas ($7,350.00).
· Uso de bolsas reutilizables (Ley 1 de 2018), se han aplicado 29 por $6,185.00.
· Ley 113 de 2019 (uso obligatorio de letreros), 13 por $3,055.00.
· Resolución 774 de 7 de octubre de 2019 -CABAMED-, 2 por $450.00
Entre los agentes sancionados, se encuentran supermercados, banco, minisúper, agencias de cobros, financieras, empresas de telefonía, almacenes por departamentos, entre otros. Los nombres de todos los sancionados, se pueden visualizar en el Tablero de Multas de la Acodeco en https://tableroquejas.acodeco.gob.pa/tablero.php haciendo clic en la ventana de “cantidad de agentes”.